Kargo politikası
Kargo Politikası
Magvora™ olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.
Kargoya Teslim Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve olağanüstü durumlarda hazırlık süresi kısa süreli olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresi
Kargoya teslim edilen siparişleriniz, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde ulaştırılır.
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölge ve kargo firmasının operasyonuna göre farklılık gösterebilir.
Kargo Ücreti
Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatı sunulmaktadır.
Ücretsiz kargo kampanyası bulunmayan siparişlerde uygulanacak kargo ücreti, ödeme ekranında açık ve şeffaf şekilde gösterilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilir.
Bu takip numarası sayesinde siparişinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
-
Sipariş sırasında adres ve iletişim bilgilerinizin eksiksiz girilmesi, teslimat sürecinin sorunsuz ilerlemesi açısından önemlidir.
-
Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden Magvora™ sorumlu değildir.
-
Kargo firmasından kaynaklanabilecek gecikmelerde sizlere destek olmak için her zaman yanınızdayız.
Hasarlı Teslimat
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Paketinizde ezilme, yırtılma veya ürününüzde hasar tespit etmeniz durumunda, teslimattan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz sorunun en hızlı şekilde çözüme kavuşması için gerekli desteği sağlayacaktır.
Magvora™ olarak önceliğimiz, siparişinizin güvenli, hızlı ve sorunsuz bir şekilde size ulaşmasını sağlamaktır.